Wer wir beim Rooli Casino sind

Hinter roolicasino-spielen.at steht ein Team, das seit 2018 Online-Casino-Unterhaltung für Österreich und Europa betreibt. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2018

Wir sind 2018 gestartet, weil wir selbst Spieler waren und mit dem zufrieden waren, was der Markt damals bot: träge Auszahlungen, intransparente Bonusbedingungen und Support, der nur werktags antwortet. Rooli Casino haben wir als Gegenvorschlag gebaut. Von Beginn an standen drei Versprechen im Mittelpunkt: Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden, Bonusbedingungen ohne Kleingedrucktes und ein Support-Team, das rund um die Uhr erreichbar ist.

Betrieben wird die Plattform von Dama N.V., einem erfahrenen Operator mit Sitz in Curaçao. In den ersten Jahren haben wir die Spielauswahl von einigen Hundert auf über 11.000 Titel ausgebaut, ein mehrstufiges VIP-Programm eingeführt und Kryptowährungen als vollwertige Zahlungsmittel integriert. Jede Erweiterung folgte demselben Prinzip: erst die Qualität der Umsetzung prüfen, dann veröffentlichen. Nicht jedes Feature, das die Branche launcht, landet bei uns.

Das bieten wir Ihnen heute

Heute zählt unsere Bibliothek rund 11.000 Spiele, davon etwa 9.500 Slots, 450 Live-Casino-Tische von Evolution und Pragmatic Live, 300 Tischspiele, 250 Jackpot-Titel und 30 Crash-Games wie Aviator, Space XY und Pilot. Zusammen mit mehr als 20 Providern, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Novomatic, Merkur, Hacksaw und Nolimit City, deckt diese Auswahl nahezu jede Spielpräferenz ab.

Ein- und Auszahlungen

Für Einzahlungen ab 20 EUR stehen Ihnen EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Bank Transfer sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin zur Verfügung. Auszahlungen bearbeiten wir in 0 bis 24 Stunden, ohne Gebühren, bis zu 4.000 EUR pro Tag, 8.000 EUR pro Woche und 20.000 EUR pro Monat. Wer Krypto bevorzugt, zahlt in BTC, ETH, LTC, USDT oder DOGE ein und aus.

Lizenz und Regulierung

Rooli Casino betreibt sein Angebot unter der Lizenz 8048/JAZ2020-13 der Regulierungsbehörde von Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Abläufen in allen geschäftlichen Kernbereichen: nachweisbare Solvenz, dokumentierte Spielervermögen getrennt von Betriebsmitteln sowie regelmäßige Audits der Spielmechaniken.

Spieler aus den USA, Großbritannien, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, der Ukraine, Russland, Estland, Lettland und Litauen können bei uns nicht spielen. Diese Liste ist kein Marketing, sondern Teil unserer Lizenzbedingungen, und wir setzen sie technisch durch, nicht nur auf dem Papier.

So schützen wir Ihre Daten

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden nur als Hashs gespeichert, Zahlungsinformationen verarbeiten externe, zertifizierte Dienstleister, sodass keine Kartendaten je auf unseren Systemen liegen.

Vor Ihrer ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch: Ausweis, Adressnachweis und gegebenenfalls ein Zahlungsnachweis. Das dauert in der Regel weniger als ein Werktag und dient ausschließlich Ihrem Schutz gegen Identitätsmissbrauch. Die Ergebnisse unserer Slots liefert ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, dessen Unabhängigkeit von externen Prüflaboren laufend kontrolliert wird.

Unser Umgang mit dem Spiel

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Deshalb bieten wir Einzahlungs- und Verlustlimits, Session-Erinnerungen, Cool-off-Perioden und einen freiwilligen Selbstausschluss, den Sie selbst aktivieren können. Wer Unterstützung braucht, findet seriöse Hilfe etwa beim Spielsuchthilfe-Verein in Wien oder im Anton Proksch Institut.

So erreichen Sie uns

Unser Support-Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie da, per Live-Chat in Deutsch und per E-Mail an [email protected]. Auf dem Smartphone oder Tablet läuft die Plattform als mobile Web-App auf HTML5-Basis, ohne Download, für iOS und Android gleichermaßen. Sie sprechen bei uns mit echten Menschen, nicht mit automatisierten Antworten erster Stufe.

Häufige Fragen

Wer betreibt das Rooli Casino?

Hinter der Plattform steht Dama N.V., ein Operator mit Lizenz der Regulierungsbehörde von Curaçao (Lizenznummer 8048/JAZ2020-13). Das Casino wurde 2018 gegründet.

Wie schnell bekomme ich meine Auszahlung?

Wir bearbeiten Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, ohne Gebühren. Pro Tag zahlen wir bis zu 4.000 EUR aus, pro Woche 8.000 EUR und pro Monat 20.000 EUR.

Welche Nachweise brauche ich für die Auszahlung?

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch: einen gültigen Ausweis, einen Adressnachweis und gegebenenfalls einen Zahlungsnachweis.

Ist der Support auch nachts erreichbar?

Ja. Unser Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, zusätzlich erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail an [email protected].